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        安全優質供水 用心服務社會
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        為民服務進鄉村,提升區域性供水服務水平

        發布時間:2022-07-15  閱讀量:1176

        7月12日,時值盛夏,艷陽高照。為向汝湖片區提供更優質高效的供水服務,與村民開展面對面溝通交流,我司下屬汝湖分公司的工作人員們無畏酷暑,走進汝湖鎮新光村委會,現場為村民辦理用水業務。在活動現場,積極前來辦理業務的村民很快便排起了長隊。盡管汗水已經浸濕了襯衫,但工作人員們還是一邊耐心引導村民排隊,一邊仔細向村民講解供水服務知識,為各家各戶辦理用水簽約、水費代扣等業務。

        “從4月28日起,市供水公司正式向汝湖片區供水,汝湖片區的水質、水壓都得到明顯改善。為了方便當地各村的用水業務辦理,我們特別組織了本次活動。”汝湖分公司經理趙虎表示,在公司接管汝湖供水市場后,還有許多歷史遺留問題,如有表無戶、有戶無表等,為了梳理解決這些問題,同時方便村民們現場辦理業務,分公司特別籌劃了本次便民活動。為扎實開展好該活動,此前,汝湖分公司已多次與新光村民委員會進行溝通對接,得到了村委會的大力支持。

        “自從用上惠州供水的自來水,現在家里的水壓都比以前大了,水質也更好了,能喝上這么優質安全的自來水,我們真的很開心!這次服務能讓大家在村里辦理業務,也特別方便!”在活動現場,新光村村民楊先生對汝湖分公司的服務表示滿意。此次活動,工作人員除為村民們辦理用水簽約及銀行代扣業務外,還向用戶發放了收費標準、繳費指南、節水用水宣傳冊等,提高當地居民的用水、節水意識,同時耐心解答用戶提出的用水問題,贏得了村民們的稱贊與好評。

        4月以來,汝湖分公司為了全面理順接管汝湖市場后的供用水工作,分公司全體工作人員放棄周末休息,加班加點、全力以赴開展轄區內13個村的便民服務工作,已先后走進汝湖蝦村、東亞村、新光村3個村,截至目前現場共辦理3個村的簽約、代扣近1200戶。接下來,汝湖分公司還將繼續把便民服務帶進汝湖鎮各村,與村民們進行“零距離”、“面對面”交流。該活動是汝湖分公司走進基層、走進群眾的便民服務舉措,讓當地百姓真正感受到我司接管汝湖供水市場后的可喜變化,將為民服務落到實處,進一步提升區域性供水服務水平。(文:韓悅鑫、胡華蕓 圖:劉子?。?/p>

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