標題:天價水費,沒找到原因,硬要老百姓承擔
留言人:何勤有 留言時間:2021-11-29
留言內容:
2021.9-2021.11,普通居民用水居然用了809方,分攤105方,水費幾千塊錢,這么異常的數據,陳江水務公司居然沒有一個合理的解釋。就說是水塔漏水。我想說,你們11.23也專門派維修的人過來檢查,也沒檢查出水塔漏水,而且距離11.16號抄水表數據,2523方,11.23水表數據2527。試問如果水塔漏水了,一個星期怎么可能只走了4個方。這不是自相矛盾嗎?什么都被你們說完了,仗勢欺人。說要過來檢查水表是否有問題,一個星期過去了也沒見有人來。水表都沒檢查就隨便說個理由糊弄老百姓。問題沒解決就催水費,還說再不交就收滯納金。這就是你們處理問題的方法。簡單粗暴。
回復內容:
尊敬的客戶:
您好!您的留言已收悉。
經我司工作人員現場核查,導致您家2021年9月至11月用水量突增的原因是二次供水蓄水池漏水造成的。
我司工作人員已就上述情況向您作了詳細的解釋說明,您表示接受并已結清水費。若您還有其他供用水問題或建議,請及時致電我司客服熱線96968(24小時)我司將竭誠為您服務!
感謝您的留言。